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1分
大众-途观天窗排水管漏水
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT294164(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-20 19:46:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 巴中锦瑞 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2015-11-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
天窗排水管漏水 只要一下雨 就漏水 四个座位都有积水 方向盘下面生锈这个都小问题了
2020-10-21 09:29
临时结果
上去大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-10-27 11:37
最终结果
上汽大众回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示抽空进站。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7352宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2718次
发表最终结果11980次
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