投诉人 | 骆先生 |
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投诉品牌 | 英菲尼迪 |
投诉编号 | QT294111(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-19 17:27:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞东风南方英菲尼迪 |
里程数(KM) | 19000 |
购车时间 | 2016-11-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题概述:于2017年7月行至19000公里时行使仪表多次出现红色指示灯亮, (此时变速箱是没有任何异响,可正常行驶的),经4S店一天一夜的检测,需要更换第一个变速箱.行至85000公里时出现有类似齿轮摩擦声响,又似像轴承爆了的声音,响声非常严重,于2019年11月19日在4s店又免费更换了第二个变速箱.通过4S店的提议,现在交13500元续保到8年18万公里. 由于此款车型的变速箱有严重缺陷,还有不是个案,涉及问题车主太多,故我们要求厂家对此终身质保。