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1分
吉利汽车-远景吉2016款自动幸福版
吉利汽车远景
2020-10-16
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT293973(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-16 02:07:28
投诉地区
4S店名称宁波东方红龙
里程数(KM)60000
购车时间2016-04-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

这个车2019年1月开始就给老婆在开,她今年给我说了几次,说这个车最近踩油门发动机转速是上去了速度却上不去,还有几次起步冲击顿挫严重,我都想着才四年,按揭付完绿本拿到手才多久啊,应该不是什么大问题,前几天她又在抱怨,索性在2020年10月13日让她把车开去离的最近的常州金坛吉利4s店,检查一下。谁知道一检查就被告知需要更换变速箱总成,费用一万多,我一下就懵了,赶紧上网络上一查,抖音上一搜,发现购买过这款车型的变速箱普遍存在这个情况,太郁闷了。咨询了几个修车的朋友,调侃我说这款车变速箱维修费堪比宝马,如果更换后也差不多在5~6万公里左右又得出现状况,郁闷至极!在此恳请贵方及厂家予以合理妥善处理,从各方面的信息来看并非个案,希望厂家予以重视,能召回此款车!

2020-10-26 15:31
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【吉利汽车-远景变速箱故障】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8479
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