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(李先生)
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一汽大众-T-ROC探歌备用钥匙被4S店弄丢
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(何先生)
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(瞿先生)
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(李先生)
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发表投诉
1分
日产-天籁 汽车中控台附近滴滴答答的声音
东风日产
天籁
2020-10-13
5.2万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT293874
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
天籁
2020款 2.0L XL 舒适版
投诉时间
2020-10-13 16:10:06
投诉地区
江苏
盐城
4S店名称
盐城永宁4s店
里程数(KM)
6000
购车时间
2020-04-20
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-中控台
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
已经去过4S店两次,第一次将雨刮器下的部位拆下来洗过,第二次说是行车记录仪线路问题,线路重新绑扎。现在这个声音问题完全没解决,他们连哪发出的声音都找不到。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT292270
日产-天籁 汽车音响没有任何声音
2020-09-02 17:20
QT292115
日产-天籁 智联系统无法使用
2020-08-29 16:23
没有更多了
2021-01-27 09:32
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2020-10-14
盐城苏缘4S店在完全没有联系车主的情况下,捏造借口,向厂家反馈为偶发情况,车辆共振产生的异响。车主很怀疑4S店的问题,修了两遍找不原因即为正常情况?
车主
2020-10-14
4S店在没有联系车主本人的情况下,向厂家反应为偶发情况,属于正常现象。4S店没有任何人联系过我,完全捏造事实。
东风日产数据统计:
投诉量
4588
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4672
次
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