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1分
奥迪-A4L华星名仕龙潭店大欺客,只做一次性买卖,服务极差
一汽奥迪A4L
2020-10-12
7.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT293847(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-12 23:00:05
投诉地区
4S店名称华星名仕龙潭店
购车时间2020-09-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
办理车牌延误滞后,车载账户不主动告知需要到店激活,让顾客多次无效沟通跑路,销售员王*如挤牙膏一般回应承诺,至今未收到保养券。龙潭店服务极差,车辆一旦卖出,立马变脸,车辆配套设置及售前承诺无法兑现,且销售员王*及其经理态度极差,投诉!
2020-10-27 16:14
最终结果
一汽大众奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,用户表示问题已处理。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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