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-2分
长安-CS75 PLUS 360模糊车机卡顿未解决
| 投诉人 | 伍先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT293714(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-10 08:03:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河源要裕祥隆汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2019-11-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
360极其模糊，晚上根本就看不到，车机卡顿到晚上别被撞了车机的雷达才反应，购买说是高清，买来缺是马赛克。要求换车机，换360。急需解决！
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT294201
长安-CS75 PLUS 360模糊不清，车机卡顿严重，异响，模式切换不反弹
2020-10-21 18:10
QT294072
长安-CS75 PLUS 车机卡卡卡，360模糊，模式切换不复位，车窗异响
2020-10-18 12:41
QT294002
长安-CS75 PLUS 360极其模糊，车机卡顿严重，车窗异响，语音识别率底。
2020-10-16 17:50
QT293907
长安-CS75 PLUS 360模糊，车机卡顿，驾驶模糊旋转按钮不复位，车窗异响
2020-10-14 12:15
QT293780
长安-CS75 PLUS 车机大问题致车主不理睬，不作为
2020-10-11 17:24
QT293471
长安-CS75 PLUS 360更模糊，车机更严重卡顿
2020-10-03 08:43
QT293298
长安-CS75 PLUS 360极其模糊，车机严重卡顿，甚至死机
2020-09-27 21:16
QT293172
长安-CS75 PLUS360太模糊，车机卡顿甚至死机，语音识别率底
2020-09-23 22:34
2020-10-12 00:59
最终结果
客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-10-12
无良厂家，无良汽车投诉网，不解决实事，什么都不知就说企业处理成功
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4947宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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