投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT293674(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-09 11:16:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 都匀福特4S店 |
里程数(KM) | 64000 |
购车时间 | 2015-03-12 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子6年了车子突然出现变速箱故障,请立即维修,暂时未影响行驶,上网查了这个不是个例,初步判断是车子变速箱辅助泵坏了,因为发动机自动启停失效了,购买此车后自动启停几乎没有用过,在车辆行驶仅6万公里该泵即坏掉,经给车主与维修师傅互相询问知道该批车子辅助泵存在配件质量缺陷。 大部分辅助泵在保修期内损坏,因我的车子开的少结果坏在了保修期外。厂家是知道这个问题的,后面生产的车子已经不在使用这个批次辅助泵,但已经使用上的车子确不管不问,让车主心寒,希望厂家对出现此类问题的车子进行召回并免费维修。