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1分
大众-帕萨特 中控台卡扣异响
| 投诉人 | 俞先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT293672(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-09 10:20:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 格尔木都市汽汽贸 |
| 里程数(KM) | 29000 |
| 购车时间 | 2019-03-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车中控台异响，中控台卡扣在冬季汽车行驶就能听见。19年也是这样。说是就这样没法处理。厂家给个意见，能否有办法解决。
2020-10-10 09:39
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-10-10 16:23
最终结果
经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-10-11
问题解决，放物台卡扣松
上汽大众数据统计:
投诉量7339宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2706次
发表最终结果11980次
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