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吉利汽车-远景X3车身异响严重，多次去4s 店未能解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT293567(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-06 09:43:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青海吉瑞吉利汽车 |
| 里程数(KM) | 21455 |
| 购车时间 | 2019-02-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2019年2月26日购买吉利17款远景x3手动精英型车，购买之初都挺好的，行驶5千公里后车身出现异响，去4s 店后未能检测出异响之根源，也没能听出异响，第二次我录了音频去了4s店后，检查了还是没能检查出异响来源，没办法只能继续凑合开，每次开车都把歌曲声音放大来隔绝异响，前几天八月十五开车去姐夫家，因为车里都是老人，没法把音乐开的大声，所以异响又来了，而且比之前声音还大，平坦路面没问题，稍微有点不好的路面，直接大的让人无语，水泥路和差点的柏油路特别明显，所以第二天就去了4s店检查，维修师傅试驾了一段路，因为路况很好，所以没听清异响，举升机举起来后用手锤击右后轮，发现共振异响，跟行驶中的
2020-10-21 13:33
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
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发表最终结果8519次
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