专业的汽车质量投诉平台
别克-英朗车发动机机油散热器设计不合理导致我们这些客户消费者来为了别克公司设计不合理来买单
| 投诉人 | 菲先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT293496(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-03 23:35:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆亿峰别克 |
| 里程数(KM) | 13 |
| 购车时间 | 2018-05-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
这款2011年1.6GT手动挡别克英朗设计不合理导致机油跑到防冻液水壶里面，然后不到几个月要换一次机油散热器，每次换费用比较高，机油散热器原厂的2000多块钱，然后从总部上海发到新疆乌鲁木齐，手工费就要800多，2800多换完这个机油散热器，然后还要花300多块钱买新的机油，机油滤成，防冻液之类的加起来不低于700多块钱，一年最少要换3到4次，4S店员工他们都知道这个就是厂家出厂的时候不合理的设计造成的然后让我们这些消费者来买单，每次机油跑到防冻液水壶里面温度就直接上升半路上无法开到修理厂只能叫拖车来送修理厂，然后就是设计方面不合理导致大灯一直亮，然后怎么样都关不掉，一路上就开着大灯遇到
车主相关投诉
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
