专业的汽车质量投诉平台

1分
现代-领动厂家3000元直销券根本不能使用
北京现代领动
2020-09-29
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT293369(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-29 17:32:37
投诉地区
4S店名称北京现代茂名卓粤高水路店
购车时间2020-09-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
现代厂家推出“3000元厂家消费券”,自2020年9月7日至2020年10月31日购车有效,广告称可直接找4s店核销。消费者在2020年9月15日购车,4s店销售告知价格已是最低,不能使用该3000元消费券。如果不能使用,请不要打广告,这是否涉嫌虚假广告呢? 2020年9月20日,在消费者交款购车后,4s销售却要求消费者提供该3000元消费券用以核销,但不会给予消费者任何保偿。厂家是否知情或默认4s店此种做法,希望能有一个明确的说法。
2020-10-12 10:39
最终结果
尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3504
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有