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别克-昂科拉 新车刚提一个星期中控花屏自动关机
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT293362(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-29 14:59:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡阳高旭 |
| 里程数(KM) | 1500 |
| 购车时间 | 2020-09-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
行驶不到一千公里，多次出现中屏花屏，并自己关机，在高速导航中突然断开连接，关机，停车后重启后又恢复正常，过一会又坏了
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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