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福特-蒙迪欧-致胜在4s店维修后更严重，不解决问题
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT293304(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-28 03:59:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安福特上饶福泉4S店 |
| 购车时间 | 2012-05-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车辆20年9月份因起歩抖动更换离合器，更换后出现抖动以及离合器异响严重，且上坡存在动力打突现象，问当地4S店说在正常范围内。
但驾车感受远不如换离合器前，并回复车龄己满七年，不在召回之列，感觉他们对自己产品极不负责任，
2020-09-28 13:33
最终结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
交流反馈
车主
2020-09-29
对于4s店态度比较满意，解决问题
车主
2020-09-29
4s店已经处理，等试车结果
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13302次
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