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1分
哈弗-哈弗H2售后服务太差
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT293296(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-27 20:09:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博惠骋汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2016-04-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年四月三十号买的车 到现在跑了三万五千公里 平时只是上下班 在2018年的时候保养免费换了一次管住 说有问题 最近方向机管住又出问题了 严重异响 而且晃动 但是售后说过保不给修
2020-10-01 08:47
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商检查配件超保，已向客户解释说明并协商处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-10-03
已经给我处理 态度不错
哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
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