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众泰-芝麻电动汽车无法充电
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT293147(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-23 12:30:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津世宏众泰大迈 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2016-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车是众泰芝麻E30，充电只能冲进2％就无法充电，让修车师傅诊断是动力电池问题，买车时承诺免费救援，电池8年质保免费换新，刚不到4年时间，打客服电话也打不通了，听说倒闭了，4s店也已经没有了，好不容易咨询到一家售后，说质保内的质量问题不管维修，想修自己掏钱更换维修，需要几千几万元不一定。众泰是不是存在欺骗欺诈行为？请问汽车投诉网能给协调吗？
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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