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本田-缤智 4S店弄坏了我的前挡风玻璃 然后不承认
| 投诉人 | 肖女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT293101(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-22 11:33:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汕头市粤东汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 1200 |
| 购车时间 | 2020-08-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我的车到了磨合期检查 到4S点检查 车交给他们的时候 前挡风玻璃是好好的 他们工作人员也有检查并签字 确认车没有问题 然后车检测后出来后挡风玻璃就裂开 我在没有出他们门的情况下 马上就返回找他们 他们拒不承认 并且威胁我说 我的车以后还需要在他们那里保养 没必要把关系搞成这样
2020-09-22 13:45
最终结果
您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
广汽本田数据统计:
投诉量2450宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2481次
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