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湖北楚越汽车销售有限公司，假冒宣传吉致金融公司的名誉在销售网点，诈骗多年，让消费者缴纳金融服务费叁仟元（3000.00）。本人已投诉多次和吉利汽车客服和吉致金融公司客服，现在长达半年之久的时间，吉利汽车有限公司和吉致金融公司每次都是回复本人，帮我反馈，至今都不给解决。本人还反问客服人员，“湖北楚越汽车有限公司假冒吉致金融公司的名誉诈骗消费者金融服务费，这个做法对不对”，他们拒绝回答这个问题。还要我自己找相关部门解决，不配合消费者，是在有意包庇湖北楚越汽车有限公司的责任，感觉吉致金融公司联合湖北楚越汽车销售有限公司一起来诈骗金融服务费。每次都是说帮本人反馈，可是至今过去半年了，都不给解决。