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1分
日产-轩逸车辆购买9个月电瓶损坏
东风日产轩逸
2020-09-20
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT293036(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-20 20:48:16
投诉地区
4S店名称东风日产满庄嘉信
里程数(KM)48153
购车时间2019-12-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年12月20号从山东新岳海汽车控股集团有限公司东风日产汽车城旗舰店购买14代轩逸,买车后在这用车九个月的时间里先后车辆已5次打不着车,且在汽车电瓶质保期1年3万公里内就有三次打不着车,车辆一直在此购车4S店保养维修,现在车辆行驶里程48153KM再次出现打不着车现象,去此4S店检测说汽车电瓶坏了已经出质保期,没法进行索赔,我的车在电瓶打不着车的前一天刚从此4S店保养完,第二天就打不着了,当时保养时也没有告知电瓶坏的事,一辆新车的电瓶九个月就换一块,怀疑此车装配电瓶有质量问题
2020-10-13 10:36
最终结果
您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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