专业的汽车质量投诉平台

0分
吉利汽车-远景变速箱失速无动力输出
吉利汽车远景
2020-09-19
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT293009(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-19 22:25:14
投诉地区
4S店名称常州中诚汽车
里程数(KM)10000
购车时间2017-11-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
吉利远景汽车变速箱失灵: 吉利远景汽车,车辆在高速公里上行驶时,车子在没有任何征兆的情况下突然失去动力,然后变速器故障灯亮起,车速极速下降,踩下油门踏板后只有发动机的轰鸣声,车子无动力输出,车子处于失控状态。当时恰巧京沪高速淮安段高速修路仅留一条行车道无应急车道避让,后方都是大货车情况非常之危险。心脏病都快吓出来了,车子的质量问题已严重危及到人身安全,要求吉利厂方换车并赔偿精神损失费。这个车子一年多才开了一万多公里啊,吉利造的车谁还敢开,人家造车要安全吉利造车要命啊!现在厂家不给处理,吉利厂家的服务电话打了无数次也没用,拿消费者的安全当儿戏,要求厂家必须换车或更换变速箱,车在三包期内,保
2020-09-23 10:55
最终结果
针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。

交流反馈

车主
2020-09-23
一年多了不处理,现在马上车子要出保了,你们就想拖到车子出保是吗?我要到全国的媒体上曝光你们!
车主
2020-09-23
一直未出来,为什么就显示完成了?一万个差评差评
涉及【吉利汽车-远景变速箱故障】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量5718
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8510
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有