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标致-408正时皮带问题不正面回复
东风标致408
2020-09-19
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投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT293008(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-19 22:21:04
投诉地区
4S店名称武汉兆丰标龙汽车4S店
里程数(KM)40000
购车时间2015-12-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
发动机正时皮带掉渣问题不正面解决,多次去4S店被告知无召回通知,同一款车同年代桶系列在武汉别的4S店都有召回很多的案例。就是不正面面对正时皮带更换需要召回的问题。
车主相关投诉
2020-09-21 13:40
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
涉及【东风标致-308S、408正时皮带掉渣导致发动机故障】的集体
涉及品牌:
标致
涉及车系:
说明:
正时皮带存在设计缺陷,正时皮带浸泡在机油里,皮带时间一长就会掉渣造成堵塞机油泵,导致发动机出现烧机油和严重拉缸的情况
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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