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上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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福特-福克斯15年后面41000公里变速箱模块坏了
长安福特
福克斯三厢
2020-09-14
5.2万
0
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT292798
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福克斯三厢
2012款 1.6L 自动风尚型
投诉时间
2020-09-14 11:19:49
投诉地区
广西
柳州
4S店名称
广汇长安福特华运4S店
里程数(KM)
410000
购车时间
2015-06-13
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
2015年购买的2020年41000公里,行驶过程转高速车速提不上去,发动机抖动,加油只提高转速不提高车速,存在极大的安全隐患
2020-09-14 21:55
最终结果
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
交流反馈
车主
2020-09-15
延保是为了拖延时间吗?车子丢在4S店10多天了,一点音讯没有,一个这么大的车企,连更换一个变速厢模块都没有货,我真是佩服了
长安福特数据统计:
投诉量
5100
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
77%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13292
次
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