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福特-福克斯15年后面41000公里变速箱模块坏了
长安福特福克斯三厢
2020-09-14
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT292798(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-14 11:19:49
投诉地区
4S店名称广汇长安福特华运4S店
里程数(KM)410000
购车时间2015-06-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2015年购买的2020年41000公里,行驶过程转高速车速提不上去,发动机抖动,加油只提高转速不提高车速,存在极大的安全隐患
2020-09-14 21:55
最终结果
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。

交流反馈

车主
2020-09-15
延保是为了拖延时间吗?车子丢在4S店10多天了,一点音讯没有,一个这么大的车企,连更换一个变速厢模块都没有货,我真是佩服了
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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