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荣威-350 6万5千公里正时链条拉长,顶气门故障
荣威350
2020-09-11
12.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT292679(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-11 16:43:52
投诉地区
4S店名称盛腾4S
里程数(KM)68000
购车时间2013-09-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2013款荣威350手动挡,本月2日突然启动不了,就近找了个维修厂,拆开发现链条拉长,气门顶坏。
2020-09-15 10:00
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受。

交流反馈

车主
2020-09-15
厂家若对荣威品牌负责,应该主动负起责任,绝不应该已车辆出保修期,来应付客户,毕竟此缺陷太普遍了!不要假装不知道!来愚弄广大车主!
车主
2020-09-15
厂家已过保修期为由,让我去4S店处理,并且强调费用自理,本人不接受此方案,建议厂家召回处理,建议全国受害车友集体投诉!
荣威数据统计:
投诉量2768
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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