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(张先生)
一汽奥迪A4L空调漏雪种,导致无法制冷
(张先生)
长安锐程CC变速箱漏油和车机卡顿黑屏及底盘有问题,厂家不作为不给解决
(何先生)
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(王先生)
捷途X70方向机异响,厂家不保修
(江先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
长安马自达阿特兹车辆多处出现异响,4S店无法解决
(杨先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
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(李先生)
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(赵先生)
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(金先生)
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(李先生)
一汽丰田-锐志方向机异响
(李先生)
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(长先生)
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(徐先生)
荣威i5发动机存在质量问题,厂家不愿协商处理
(胡先生)
深蓝汽车SL03纯电版准新车故障多,厂家售后管理混乱责任不明确不解决问题
(朱先生)
奇瑞汽车探索06车门不上锁和后尾门打不开,厂家售后无法解决
(张先生)
一汽奥迪A4L空调漏雪种,导致无法制冷
(张先生)
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发表投诉
1分
广汽传祺-传祺GS4欺骗消费者
广汽传祺
GS4
2020-09-10
5万
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投诉人
周
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT292640
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS4
2020款 270T 自动精英科技版
投诉时间
2020-09-10 19:46:26
投诉地区
江苏
盐城
4S店名称
盐城和泰4S店
购车时间
2020-06-11
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
首保手册里有规定帮客服补满玻璃水,被拒绝。保养结束后,在客服不知情的情况下,私自打开客服手机上的传祺APP点击5星好评。此举严重侵犯了客服的隐私,玩弄消费者。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT292641
广汽传祺-传祺GS4玩弄消费者
2020-09-10 19:56
没有更多了
2020-11-25 16:20
最终结果
广汽传祺回复:"1、店端未拒绝给客户加玻璃水 2、5分好评,是店端用优惠券和客户换来的 3、客户到店,骂骂咧咧,并且其已经直接表明:要通过投诉,威胁店端给2桶全合成机油 对于此类投诉,无法予以满足"
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对广汽传祺-GS4-2020款 270T 自动精英科技版投诉共计2次
QT292640
广汽传祺-传祺GS4欺骗消费者
2020-09-10
QT292641
广汽传祺-传祺GS4玩弄消费者
2020-09-10
广汽传祺数据统计:
投诉量
2295
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2640
次
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