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长安-CS75 PLUS车机卡,中控反应慢
长安汽车
CS75PLUS
2020-09-09
11.4万
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
杨
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT292595
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 2.0T 自动领航型
投诉时间
2020-09-09 20:00:03
投诉地区
浙江
衢州
4S店名称
衢州宏安长安汽车
里程数(KM)
4583
购车时间
2019-11-27
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-悬挂
电气化-中控屏
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
车机卡,信号接收不好,手机显示4G,车信号经常是E,后面两个减震器漏油,360影像是车走了,过1秒后才360影像才走。
返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
2020-09-11 17:06
最终结果
已与用户联系用户目前不需要厂家帮助联系处理。
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4930
宗
完成率为
99%
回复率
97%
满意度为
69%
发表临时结果
205
次
发表最终结果
7596
次
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