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奥迪-A4L 发动机盖渗机油
一汽奥迪A4L
2020-09-09
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT292562(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-09 10:01:47
投诉地区
4S店名称泰安广通奥迪
里程数(KM)60000
购车时间2015-05-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

发动机盖渗机油,非常严重,有部分机油已浸泡火花塞,影响正常行驶(动力不足)。与经销商协商,称已出保,维修费用需自己承担。作为消费者觉得很不合理,毕竟是奥迪品牌,作为汽车的核心发动机出现这样的质量或设计缺陷的太不应该的。希望协调能给个合理的处理方案。

2020-09-28 15:35
最终结果
您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2587
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3313
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