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各位车友： 延安兴宠北京现代四S店，用破旧车辆配件（有5cm长的裂口，从肇事车上拆下来的）充当北京现代原厂产品，骗取人寿车辆保险金11857元。 2019年11月底，我在延安兴宏北京现代四S店换了左前左后两扇车门，此后玻璃升降器开始时常不灵，当时未引起重视。 直至2020年8月4日，在西安新华中北京现代四S店保养车时（车在这里买的，一直这里保养），高新四S店工作人员告诉我，现在还可以免费给换玻璃升降器，他们于8月15日从厂家调回，我于8月16日上午安装时，高新四S店人员告知我，我的车门及配件不是原厂的，左前门内的升降器和厂里调回的升降器不一样，对比新旧和规格显然不同，致使厂里的升降器无法装在我的左前门体内，还意外发现我的左前门内装嵌玻璃升降器的这个配件竟然有5cm长的破裂口子。

我才明白是在延安兴宏北京现代四S店，给我换车门时偷梁换柱，不顾客户的生命安全，从肇事车上拆下的破配件冒充北京现代原厂产品装在了我的车上。 问题于当日反馈于北京现代客服和延安兴宏北京现代四S店，8月23日延安兴宏四S店管理人员王志明和销售总监来和我协商处理，在我在先调查清楚间题，后协商的原则下，此二人当口承认了他们四S店给我装的确实不是原厂的，是西安二手市场上淘来的（有谈话的录音）。 我将此事多次投诉于北京现代客服，厂家至今没有派人调查了解过问此事，完全没有把顾客的生命安全当一回事，现在每天开着这辆车行驶，存在了很大的安全隐患。 上梁不正下梁歪，北京现代对旗下四S店这种胡作非为、偷梁换柱、欺诈客户、骗取车辆保险金的行为置之不理；对出现这么严重的欺诈行为没有进行调查追查茖实责任，而是采取纵容、包庇的手段，欺瞒客户。 奔驰漏油仅仅是机械故障引发，还历历在目，但北京现代延安兴宏四S店则是赤裸裸的欺诈、骗车辆保险金的犯罪行为。 9月1日北京现代终于给我回话，说他们领导对此事很是重视，但无能为力，要我走司法程序去。我听了很是不舒服，如果是我养的狗咬人了，我能告诉受害人，让他告狗去吗？ 奔驰漏油事件之后，国家对汽车行业进行了大力的整顿，而北京现代则置国家的政令于不顾、置顾客的生命安全于不顾，顶风作案，为旗下四S店恶意欺诈客户和犯罪骗保行为充当保护伞，使延安兴宏北京现代四S店无所畏俱的欺诈老百姓，在当地引起了恶劣的影响。