专业的汽车质量投诉平台

别克-君威变速箱问题
上汽通用别克君威
2020-09-08
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT292512(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-08 11:14:01
投诉地区
4S店名称经销商
购车时间2020-09-08
车保状态
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
1、当速度升到20-40码之间顿挫感很强烈,堵车低速行驶在这区间时让人无法忍受了。 2、车子加速超过50km的时速后松油门,在D挡滑行过程中,每次速度降到40左右后有非常明显的拖拽感,感觉动力瞬间降低很多,车子感觉被刹车踩住一样,不能正常滑行。低速拖拽感明显,加油闯动。 以上问题去4s店售后维修人员检查处理了两次,维修人员只简单给变速箱做升级程序处理,问题依然没有任何改善。 3.左侧门高音喇叭通电就有滋滋滋的声音,像电流声,4s店去了不下4次,不给解决,推卸责任,要么说是正常现象,要么说是没办法解决,很无奈!试了新款1.5t君威和展车,没这个问题。
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有