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长安-CS75绵阳信驰4s钓得服务中指就是客服自己花钱修还得给工时费
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT292493(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-07 21:29:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绵阳信驰 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2020-01-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
因为天窗遮阳网后退时卡了下然后我暂停了可，在按前进这东西非要后退，然后坏了，售后不管，就叫花钱自己弄，才买几个月，在外面随便买个几十百把快的有问题老板都要尽量解决，这店直接推卸责任
2020-09-09 15:19
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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