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-2分
长安-CS75 PLUS要求长安汽车尽快解决车机卡频和360不清晰问题！！
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT292419(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-06 11:01:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阜阳畅通长安汽车4S店 |
| 里程数(KM) | 550 |
| 购车时间 | 2020-07-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人购买CS75PLUS两个月以来，车机卡死机两次，有一次是在行驶途中卡死的，严重影响驾驶安全！360全景影像不清晰，和当初发布会宣传的高清影像完全不符，实车的影像连标清都算不上，晚上360更是一个瞎子 ，这种行为属于欺骗消费者！要求长安厂家尽快解决我所提出的问题！
2020-09-07 23:33
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-09-09
就是拖，多少天了，厂家还没商量出解决方案
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4947宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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