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福特-福睿斯车左前窗按键失灵
长安福特
福睿斯
2020-09-06
5.6万
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返回主投诉:
【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
投诉人
李
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT292415
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福睿斯
2017款 幸福版 1.5L 自动时尚型
投诉时间
2020-09-06 09:48:49
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
深圳市标特
里程数(KM)
24673
购车时间
2017-12-05
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
车驾驶室左前窗按键失灵,车窗无法起降,严重影响驾驶安全。
返回主投诉:
【长安福特-福睿斯 车窗故障 】
2020-09-07 15:02
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
交流反馈
车主
2020-09-07
目前4S店处理较及时,已经把异常问题处理完毕。
涉及【
长安福特-福睿斯 车窗故障
】的集体
进入集体投诉(128宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福睿斯
说明:
车窗失灵
长安福特数据统计:
投诉量
5115
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13306
次
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