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斯柯达-明锐厂家欺诈消费者
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT292318(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-03 19:13:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乌海奥捷斯柯达 |
| 购车时间 | 2019-12-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
刚买不到3个月的新车，挂R挡和P挡时，伴随着有很大的放炮声，厂家回复说是正常，本人强烈要求换车
车主相关投诉
2020-09-08 16:04
最终结果
经了解，客户车辆情况正常，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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