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大众-迈腾4S店服务差，极差极差
| 投诉人 | 孟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT292277(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-02 20:03:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青海海通汽车 |
| 里程数(KM) | 2500 |
| 购车时间 | 2020-05-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
提车第二天出问题，给更换过一个摄像头，问题依旧存在，我说要退车或者换车，或者给我补偿，然后4S的店总就翻脸了，然后就没有然后了，拨打了厂家的400电话也是没有结果，三个多月都没有给我处理好，对一汽大众彻底心寒了，此生不在买一汽大众
2020-09-03 10:42
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 17:16
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9168宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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