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1分
凯迪拉克-ATS-L压缩机抱死导致皮带断裂
上海通用凯迪拉克ATS-L
2020-09-02
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT292229(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-02 00:17:01
投诉地区
4S店名称上海安吉名轩
里程数(KM)54000
购车时间2018-01-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
早上出门开了不到3公里,突然空调不制冷,大概走了20米,一声巨响皮带断了,然后车头冒了一些白烟,我停下车,打开车盖,看到皮带断落在机仓下面
2021-01-11 12:35
最终结果
针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量834
完成率为94%
回复率74%
满意度为69%
发表临时结果98
发表最终结果936
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