专业的汽车质量投诉平台
0分
宝骏-560车身底盘异响
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT292227(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-01 23:32:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威海大展 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2016-11-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
过坑异响严重 最严重是天气变凉 底盘咯吱咯吱的响 有时发动机舱异响 踩下离合器异响消失 服务站说正常没法修理 现在已经过保修期
2020-09-02 17:11
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2020-09-04 15:45
最终结果
上汽通用五菱回复：我站已跟客户联系，表示客户去年进站反映该问题近期没有进站，我 站协商客户进店再次检查确认问题并且我站表示一定会给客户找到解决方案，并表是若我站找不到问题会反馈厂家寻求技术支援，客户表示近期无法进店检查，我站建议客户先撤诉，后续改约时间进行检查诊断处理客户同意我站需求，客户已经对网站提出撤诉申请
交流反馈
车主
2020-09-04
服务站已经联系我进店处理问题，先进行撤诉处理，相信厂家会给予更好的处理结果
车主
2020-09-04
服务站已经联系我进店处理问题，先进行撤诉处理，相信厂家会给予更好的处理结果
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1899次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
