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长安-CS75 PLUS汽车电子设备
长安汽车CS75PLUS
2020-08-31
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT292190(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-31 22:53:19
投诉地区
4S店名称贵州思科劲达
里程数(KM)5000
购车时间2020-01-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车机卡顿黑屏,卡死,360模糊不清严重影响了车主的驾驶自身安全和财产安全,希望厂家给出一个良好的解决方案,给车主一个安全信任的产品。谢谢!
2020-09-03 22:49
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 2.0T 自动领航型投诉共计2次
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4929
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果203
发表最终结果7594
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