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1分
沃尔沃-S90 发动机启动困难、仪表盘显示引擎故障灯、中控显示屏黑屏
沃尔沃亚太S90
2020-08-31
6.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT292168(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-31 13:15:00
投诉地区
4S店名称东昌实业汽车4S中心
购车时间2019-12-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本车自2019年12月28日购买当天现场,发动机启动失灵,启动三次无果,仪表盘上显示“钥匙未找到,钥匙未在感应区”(下同)。 坐在副驾驶室的出卖方销售员建议技术人员来看看原因。来后启动正常,问原因,说是不可能发生这样的事情,也许是不熟练的操作。本人也将信将疑的开回来了。 在使用过程中,时常发生启动失灵,一般需要启动二、三次。 最严重的有三回,需要启动十多次! 车子使用半年期间,多次与出卖方沟通交流,出卖方始终认为,启动失灵是信号受干扰或者钥匙没放妥(注:每次都是行驶、停靠在正常的道路上,边上并无电子干扰设备。钥匙一再确认,放在该放的位置)。 一个多月前,汽车行驶八千公里时,开车
2020-10-13 12:02
最终结果
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投诉人打分
1分,满意
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量237
完成率为95%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8
发表最终结果66
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