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发表投诉
雪佛兰-赛欧车原带的异味谁负责
上汽通用别克
赛欧
2020-08-31
5.4万
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投诉人
李
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT292164
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赛欧
投诉时间
2020-08-31 12:31:11
投诉地区
河北
唐山
4S店名称
唐山保泰汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
3
购车时间
2013-08-18
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-座椅
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买了七年了,刚开始去反映,店家说新车都有味,慢慢就好了,后来店家关门了,后来想尽各种办法还有异味,这两年都不敢用这车了,车内异味严重,前些天投诉,第一次4s店说让我自己弄,第二次去,又让我彻底清洗车,第三次去,又告诉我需要自费除味,而且需要花费八千或者一万块钱,甚至更多钱,现在我要除味就有可能花一万多块钱,要不只能卖掉这车
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
多次投诉列表
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上汽通用别克数据统计:
投诉量
8026
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9748
次
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