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斯柯达-速派 启动后显示:请去维修站,请将挡位置于p位置后再离开车辆。
| 投诉人 | 雷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT292146(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-30 16:38:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 元泰斯柯达 |
| 里程数(KM) | 44500 |
| 购车时间 | 2017-04-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
启动后显示:请去维修站,请将挡位置于p位置后再离开车辆。请求召回处理！！！
2020-09-04 14:57
最终结果
斯柯达回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通解释质量担保政策，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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