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-2分
丰田-威驰南京冠松态度差，忽悠人
| 投诉人 | 白先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT292020(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-26 13:28:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏冠松丰田六合店 |
| 购车时间 | 2020-07-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-09-08 14:14
撤销成功:2020-09-18 14:14
2020-09-04 16:45
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-09-07
经过多次沟通及投诉处理，4S店通用退换定金。
车主
2020-09-07
4s店已经同意退款，烦请删除此贴。谢谢！
一汽丰田数据统计:
投诉量2520宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3738次
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