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-2分
长安-CS75 PLUS 车机卡顿，销售欺诈，虚假宣传，变速箱顿挫
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT292012(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-26 10:15:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常熟君安汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1550 |
| 购车时间 | 2020-08-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
1、车机反应迟钝，特别卡，尤其是刚启动的时候倒车影像都会卡！
2、买之前问过4s销售，明确告知年底不会出新款，要出也是明年的1.5t双离合版，可刚提车不到一周，就在车友群里传的新款消息，升级款加量不加价！
3、去年8月份长安的‘国际智能产业博览会’发布会cs75plus上有车载微信，还现场连线了！但实际的车上并没有这功能！明显的虚假宣传。
4、这变速箱爱信8at并没有传说中那么好，在40码左右松油门的时候会明显的顿挫！
车质网被长安收买了，投诉了几百条一条都不显示！！
车主相关投诉
2020-08-28 14:22
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-09-03
未解决问题，只给升级软件，有个p用！已经公关掉好几个群了 你懂的
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 2.0T 自动旗舰型投诉共计2次
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4950宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7607次
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