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比亚迪-宋底盘多处生锈
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT291999(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-25 16:24:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州正迪 |
| 里程数(KM) | 34052 |
| 购车时间 | 2016-06-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
上次换传感器发现地盘多处生锈严重，不过已出保有一个月，出保前检查当地4s店没有通知，我也不懂这些，最后发现了与4s 店协商，开始换了排气管中间那个粗点的，我掏了两百，排气管从头到尾都是锈的要烂掉没给换，底盘多处锈，要锈穿了那样。他们不让拍，我只能回去自己在车后边拍了一点，下面摆臂还有多处我拍不到，都锈的严重，我希望厂家给个说法，才4年的车锈成这样，才跑了34000多公里，什么比亚迪，你们出问题了不找自身原因，怪消费者，难道锈这样不是质量问题吗
车主相关投诉
2020-08-26 13:27
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-08-27 09:04
最终结果
比亚迪回复：用户反馈：已经沟通协调好。
比亚迪数据统计:
投诉量6311宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3644次
发表最终结果7487次
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