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本田-冠道天窗异响，新车大拆，刹车抖动
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT291990(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-25 12:49:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽广本昌华 |
| 里程数(KM) | 39000 |
| 购车时间 | 2018-10-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
提车一个月天窗异响，更换天窗总成，新车大拆，但是更换天窗总成后天窗骨架又断了，还要给我拆车，一个新车来回给我拆吗，同时发现刹车严重抖动，4s店说只能光盘，不更换，我要求延保4s和广汽本田都不同意
2020-08-27 09:33
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2482次
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