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1分
比亚迪-宋Pro新能源销售存在欺骗消费者行为
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT291989(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-25 12:48:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京鑫敏恒瑞鑫 |
| 购车时间 | 2020-08-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-08-27 18:44
撤销成功:2020-09-06 18:44
车主相关投诉
2020-08-26 13:24
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-08-27 15:15
最终结果
比亚迪回复：客户问题已解决
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-08-27
平台很好，非常感谢，已经有了回复，事情解决。
车主
2020-08-27
感谢平台，已收到承诺一个月内退定金，希望可以撤贴。
车主
2020-08-27
收到了4s店的处理意见，承诺一个月之内可以退还定金。
比亚迪数据统计:
投诉量6311宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644次
发表最终结果7488次
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