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欧拉尊享服务时间变更太儿戏
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT291940(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-23 19:08:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁圣华欧拉 |
| 购车时间 | 2019-12-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
欧拉r1尊享服务最早就给一年，一年后收费，但前期app使用很垃圾。前段时间发现尊享服务给的时间变成2029年12月17日了，感觉长城很厚道给增加时间了，在汽车之家发现很多用户时间都增加了，可近期上欧拉app看尊享服务时间，居然变成了2020年12月17日，刚开始以为眼花了，仔细看看，时间确定是2020年12月17日。这新拔凉拔凉的，这样太儿戏了，给把时间增加了10年，可突然又收回去了，什么心情啊
车主相关投诉
2022-04-20 14:36
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。
多次投诉列表
累计针对欧拉-黑猫-2019款 351km 女神版投诉共计3次
欧拉数据统计:
投诉量446宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为85%
发表临时结果6次
发表最终结果445次
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