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吉利汽车-远景X3全车漆面出现锈点
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT291918(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-23 08:48:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山吉利瑞高4S店 |
| 里程数(KM) | 3330 |
| 购车时间 | 2020-03-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
今年3月买的吉利2019手动精英型1.5L远景X3，然后发现局部有很多锈点，在做首保时询问昆山吉利瑞高4S店售后人员，他们说这是正常现象，白车都会有，让自己买火山泥来处理，但是现在越来越多，全车漆面都是锈点，希望能尽快给处理！
2020-09-03 14:43
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8519次
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