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长城-长城C30 车身生锈轮眉生锈
返回主投诉:【长城汽车车体容易生锈】
| 投诉人 | 齐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT291897(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-22 10:36:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春长兴哈弗汽车 |
| 里程数(KM) | 80000 |
| 购车时间 | 2011-11-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
两侧后轮眉生锈，正驾驶车门生锈，副驾驶门槛生锈。
返回主投诉:【长城汽车车体容易生锈】
2020-08-27 14:29
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户沟通处理。
交流反馈
车主
2020-09-10
请厂家给出处理意见，为什么反馈厂家不出面解决
车主
2020-09-03
4S告知我车打过腻子喷漆维修过，厂家不给维修，我想问我维修是因为生锈腐烂，为什么C30车主反馈生锈腐烂情况都在一个地方，是材质本身问题，维修和生锈腐烂问题不能以维修过推卸责任，厂家不能保证4S店维修后不在生锈腐烂。
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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