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-2分
雪佛兰-科鲁泽 没提车车漆掉了，提车多出三千块
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT291859(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-21 09:38:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中山创志 |
| 里程数(KM) | 36 |
| 购车时间 | 2020-08-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
1、车还没提，门把手掉漆，后尾箱那里也掉漆
2、价格申请说好是9万3，提车交尾款变成了9万6了，无缘无故多出了三千块钱，不交钱不让提车，销售顾问说不含贷款服务费，可当时谈的时候是包含一起9万3的，现在又变成9万6了
车主相关投诉
2020-09-09 15:14
最终结果
已落实处理
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-09-09
我想问一下你们创世纪雪佛兰是怎么处理的，我怎么不知道就处理好了，你是跟谁处理的，是怎么处理的，我怎么什么都不知道，难道你后台大就是这么处理的吗？你是打过电话给我还是怎么处理？难道你还能做梦跟我处理好的吗？
多次投诉列表
累计针对上汽通用雪佛兰-科鲁泽-2020款 320 自动悦畅版投诉共计2次
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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