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大众-探岳 蓄电池跑电
一汽-大众探岳
2020-08-20
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT291841(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-20 16:20:06
投诉地区
4S店名称一汽-大众百色鑫广达
里程数(KM)12045
购车时间2019-09-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
停车一个星期至15天。蓄电池没有电,无法启动车辆。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT296320
大众-探岳 要求更换新的蓄电池
2020-12-31 11:25
2020-08-21 11:46
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2020-09-15 16:34
最终结果
经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳-2019款 330TSI 两驱豪华型 国V投诉共计2次
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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