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比亚迪-唐 提新车前有维修记录
比亚迪唐EV
2020-08-19
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT291797(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-19 09:57:04
投诉地区
4S店名称深圳市金俊迪汽车销售服务有限公司
购车时间2018-12-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

我要爆料:2018年12月7日在深圳市金俊迪汽车销售服务有限公司购买的新车唐DM,2018年12月23日正式提车,无意中查询到,2018年12月21日我的那辆车有在4s店的维修记录(更换多媒体控制器),我并不知情,提车后一年半,该问题陆陆续续出现,已去4s店修理三次了,还未得到满意解决!且别的4s店拒绝修理该问题(原因是里面有个小支架断裂,上一次修理是用了胶水固定,现在无法正常固定)现在怀疑该车是问题车辆,跟4s店沟通,不给任何说法!打400厂家投诉电话也没得到任何反馈!求助贵平台维权,感谢! 联系人方式:杨才广1760052****

2020-08-19 11:57
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-08-21 16:51
最终结果
比亚迪回复:用户回复:问题已解决

交流反馈

车主
2020-08-21
事情已解决,感谢平台!
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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