专业的汽车质量投诉平台

0分
长城-风骏6正时皮带没到更换里程提前损坏
长城风骏6
2020-08-17
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT291753(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-17 11:06:45
投诉地区
4S店名称北京长城赛弗
里程数(KM)52008
购车时间2016-07-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
手册规定,正时皮带76000强制更换,可我的正式皮带刚跑5万多一点儿就损坏了。我的车全程在4s店保养。4s店说没有到公里数没给换。打电话给厂家,厂家说过了三年啦,不管啦。通过更换时才发现平衡轴安装质量不达标,造成正时皮带不正常损坏,使正时皮带没有达到他们规定的里程数提前坏了。通过4s店维修达不到车辆年检标准。4s店要求我们更换了新的发动机。所以造成我们经济损失18000元。我们认为这是企业的质量问题,不应该由我们买单。我们要投诉厂家。讨回一个说法。也为我们民族企业把好质量关。
车主相关投诉
2022-04-18 10:43
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。
长城数据统计:
投诉量3566
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7101
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有